{"id":29180,"date":"2022-05-10T10:20:53","date_gmt":"2022-05-10T07:20:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wolf-group.com\/es\/privacy-policy\/"},"modified":"2024-05-23T19:02:18","modified_gmt":"2024-05-23T16:02:18","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wolf-group.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Pol\u00edtica sobre el uso de datos por parte de Wolf Group Ib\u00e9rico S.A.U.<\/h2>\n\n\n\n

Wolf Group Ib\u00e9rico S.A.U.<\/strong> por s\u00ed misma y junto con el grupo de empresas Wolf Group (en lo sucesivo, Wolf Group<\/strong> o nosotros, nos, nuestro), valora la privacidad de sus clientes (en lo sucesivo, usted<\/strong>). En esta pol\u00edtica de privacidad le explicamos c\u00f3mo recopilamos y utilizamos sus datos personales, as\u00ed como lo que hacemos para protegerlos. Este documento le ayuda a comprender por qu\u00e9 y c\u00f3mo procesamos sus datos, as\u00ed como cu\u00e1les son sus derechos en relaci\u00f3n con sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n

Esta pol\u00edtica\u00a0de privacidad es aplicable a usted si visita nuestro sitio web https:\/\/www.wolf-group.com\/es<\/a>, si utiliza nuestra tienda online para para crear listas de deseos de productos\u00a0https:\/\/penosil.com\/es\/productos\/<\/a>, as\u00ed como si se comunica con nosotros utilizando el chatbot en nuestras redes sociales. Tambi\u00e9n tratamos sus datos personales si solicita trabajar con nosotros.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

\u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de sus datos personales?<\/h2>\n\n\n\n

Por \u00abresponsable del tratamiento\u00bb se entiende la entidad que tomar\u00e1 las decisiones sobre qu\u00e9 datos suyos se recogen y c\u00f3mo se utilizan. Wolf Group puede ser un controlador o un procesador en varias operaciones de procesamiento de datos. Para garantizar la protecci\u00f3n de su privacidad, respetamos los principios de confidencialidad y limitamos estrictamente la divulgaci\u00f3n de datos personales.<\/a><\/a><\/p>\n\n\n\n

Datos del Responsable de Tratamiento<\/h5>\n\n\n\n

Wolf Group Ib\u00e9rico S.A.U.<\/strong>
Avinguda de Bertran G\u00fcell 78 – Gav\u00e0, Barcelona, Espa\u00f1a
CIF: ESA08338550
Tel\u00e9fono: (+34) 936 629 911
E-mail de contacto: lopd.es@wolf-group.com<\/a>
Contacto del DPO: dpo.es@wolf-group.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 tipo de datos personales tratamos?<\/h2>\n\n\n\n

Datos personales<\/strong> \u2013 nombre y apellidos;
Datos de contacto<\/strong> \u2013 n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal;
Datos de la empresa<\/strong> \u2013 si es usted representante de una persona jur\u00eddica, trataremos su nombre, cargo y sus datos de contacto;
Datos de facturaci\u00f3n<\/strong> \u2013 datos que figuran en las facturas cuando nos compra servicios o productos;
Datos de internet<\/strong> \u2013 para permitir un mejor servicio en nuestra tienda electr\u00f3nica utilizamos cookies en nuestro sitio web y tienda electr\u00f3nica.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 tratamos sus datos?<\/h2>\n\n\n\n

Tratamos sus datos personales porque:<\/p>\n\n\n\n

  • nos ha dado su consentimiento, por ejemplo, para recabar opiniones de clientes, enviarle un bolet\u00edn o mostrarle cookies;<\/li>
  • en nuestro leg\u00edtimo inter\u00e9s comercial; si usted es nuestro cliente actual, para enviarle informaci\u00f3n sobre nuestros productos;<\/li>
  • tenemos un contrato con usted, por ejemplo, ha comprado un producto directamente a Wolf Group Ib\u00e9rico S.A.U.;<\/li>
  • para cumplir obligaciones legales; por ejemplo, estamos obligados a conservar las facturas durante varios a\u00f1os de acuerdo con la normativa contable.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Tratamiento de datos basado en su consentimiento.<\/h3>\n\n\n\n

    Cuando le pedimos su consentimiento, s\u00f3lo procesamos lo que usted ha consentido. Seremos muy claros a la hora de pedir su consentimiento para fines espec\u00edficos y usted no est\u00e1 obligado a dar su consentimiento, pero a veces esto significa que no podemos entregarle el contenido solicitado por usted. Cuando da su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento mediante la cancelaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n en los mensajes o escribiendo a lopd.es@wolf-group.com. Cuando retire su consentimiento, eliminaremos los datos que estemos tratando con su consentimiento.<\/p>\n\n\n\n

    Finalidad del tratamiento<\/em><\/strong><\/th>Categor\u00edas de datos personales<\/em><\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
    Newsletter<\/td>Datos de contacto<\/td><\/tr>
    Cookies<\/td>Datos de internet<\/td><\/tr>
    Crear una cuenta en Wolf Group<\/td>Datos personales, Datos de contacto<\/td><\/tr>
    Solicitudes de empleo<\/td>Datos personales, Datos de contacto<\/td><\/tr>
    Recopilaci\u00f3n de opiniones de clientes<\/td>Datos personales, Datos de contacto<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Tratamiento de datos necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato.<\/h3>\n\n\n\n

    El tratamiento de datos es necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato celebrado con usted o para la adopci\u00f3n de las medidas necesarias antes de la firma del contrato.<\/p>\n\n\n\n

    Finalidad del tratamiento<\/em><\/strong><\/th>Categor\u00edas de datos personales<\/em><\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
    Compras a Wolf Group Ib\u00e9rico S.A.U.<\/td>Datos de la empresa, Datos de facturaci\u00f3n<\/td><\/tr>
    Entrega de las compras<\/td>Datos de contacto<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Tratamiento de datos para cumplir las obligaciones legales de Wolf Group.<\/h3>\n\n\n\n

    Las obligaciones legales del tratamiento incluyen todo el tratamiento de datos personales en virtud de las leyes y reglamentos pertinentes en todas nuestras ubicaciones.<\/p>\n\n\n\n

    Finalidad del tratamiento<\/em><\/strong><\/th>Categor\u00edas de datos personales<\/em><\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
    Datos de facturaci\u00f3n<\/td>Datos personales, Datos de contacto, Datos de la empresa, Datos de facturaci\u00f3n<\/td><\/tr>
    Responder a las solicitudes de informaci\u00f3n de las autoridades e instituciones p\u00fablicas<\/td>Datos de contacto, Datos de la empresa<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Tratamiento de datos basado en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/h3>\n\n\n\n

    Un inter\u00e9s leg\u00edtimo significa que el tratamiento de datos es necesario para nuestros fines comerciales. En el caso del tratamiento de datos basado en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, hemos realizado pruebas para medir el impacto del tratamiento en su intimidad y en sus derechos de protecci\u00f3n de datos. Tiene derecho a consultar estas pruebas y a oponerse al tratamiento basado en el inter\u00e9s leg\u00edtimo si considera que el tratamiento de sus datos para los fines que se indican a continuaci\u00f3n vulnera su intimidad y sus derechos de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n

    Finalidad del tratamiento<\/em><\/strong><\/th>Categor\u00edas de datos personales<\/em><\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
    Env\u00edo de informaci\u00f3n sobre nuestros
    productos a los clientes actuales<\/td>    		Datos de contacto, Datos de Internet<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 hacemos con las redes sociales?<\/h2>\n\n\n\n

    Puedes unirte a nuestra p\u00e1gina de Facebook, LinkedIn, Instagram o TikTok o darle a \u00abMe gusta\u00bb, en cuyo caso veremos tu nombre y al hacer clic en ese nombre tambi\u00e9n ver\u00edamos la informaci\u00f3n de tu perfil p\u00fablico. Con las redes sociales debes tener en cuenta que:<\/p>\n\n\n\n

    • nuestra p\u00e1gina es p\u00fablica, es decir, visible para todo el mundo;<\/li>
    • cualquiera puede publicar un post en nuestras redes sociales y todo el mundo puede consultar nuestras p\u00e1ginas en las redes sociales y su contenido p\u00fablico;<\/li>
    • cuando est\u00e1 disponible, permitimos la traducci\u00f3n autom\u00e1tica de las publicaciones para los lectores en otros idiomas;<\/li>
    • aplicamos un filtrado autom\u00e1tico del contenido en los medios sociales, lo que significa que se impide autom\u00e1ticamente la publicaci\u00f3n de posts que contengan expresiones ofensivas generalmente conocidas;<\/li>
    • puede ponerse en contacto con nosotros de forma privada en las redes sociales;<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      Recibimos los datos estad\u00edsticos de uso de nuestras redes sociales: cu\u00e1ntos \u00abme gusta\u00bb, visitas a la p\u00e1gina, etc. Estos datos los preparan los propios proveedores de las redes sociales y nos los presentan en un formato despersonalizado.<\/p>\n\n\n\n

      <\/div>\n\n\n\n

      \u00bfTomamos decisiones automatizadas?<\/h2>\n\n\n\n

      La toma de decisiones automatizada tiene lugar cuando un sistema electr\u00f3nico utiliza informaci\u00f3n personal para tomar una decisi\u00f3n sin intervenci\u00f3n humana. Wolf Group no toma ninguna decisi\u00f3n automatizada basada en los datos personales que recopilamos.<\/p>\n\n\n\n

      <\/div>\n\n\n\n

      \u00bfCu\u00e1les son sus derechos en relaci\u00f3n con sus datos personales?<\/h2>\n\n\n\n

      Derecho de acceso<\/h5>\n\n\n\n

      Tiene derecho a recibir informaci\u00f3n sobre los datos que tratamos sobre usted. Para recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que figura en el apartado del Responsable.<\/p>\n\n\n\n

      Tenemos la obligaci\u00f3n legal de asegurarnos de que la persona que solicita informaci\u00f3n sobre s\u00ed misma es efectivamente la persona que tiene derecho a recibir los datos. Por este motivo, es posible que tenga que demostrar su identidad o su derecho a solicitar los datos.<\/p>\n\n\n\n

      Derecho de eliminaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

      Tiene derecho a solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos personales. Tenga en cuenta que no podemos suprimir los datos que tratamos para cumplir una obligaci\u00f3n contractual o legal.<\/p>\n\n\n\n

      Derecho de rectificaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

      Tiene derecho a pedirnos que rectifiquemos los datos personales que considere inexactos. Esto tambi\u00e9n podr\u00eda incluir el derecho a pedirnos que completemos la informaci\u00f3n que considere incompleta.<\/p>\n\n\n\n

      En algunas circunstancias y sujeto a ciertas excepciones, puede tener derecho a pedirnos que borremos su informaci\u00f3n personal. No podemos borrar ning\u00fan dato que tengamos la obligaci\u00f3n legal de procesar.<\/p>\n\n\n\n

      Derecho a limitar el tratamiento<\/h3>\n\n\n\n

      En determinadas circunstancias, tiene derecho a pedirnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos.<\/p>\n\n\n\n

      Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales<\/h3>\n\n\n\n

      Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. El derecho a oponerse al tratamiento de la informaci\u00f3n personal es el m\u00e1s utilizado por los particulares cuando piden a una empresa que cese el marketing directo.<\/p>\n\n\n\n

      Derecho a la portabilidad de datos<\/h3>\n\n\n\n

      Tiene derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que, si es tecnol\u00f3gicamente posible, podemos remitir sus datos en formato digital a otro servicio similar.<\/p>\n\n\n\n

      Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a: lopd.es@wolf-group.com<\/p>\n\n\n\n

      Derecho a reclamar ante la Inspecci\u00f3n de Protecci\u00f3n de Datos<\/h3>\n\n\n\n

      En caso de que considere que se han vulnerado sus derechos a la intimidad y a la protecci\u00f3n de datos, tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos o ante la autoridad supervisora de protecci\u00f3n de datos local.<\/p>\n\n\n\n

      <\/div>\n\n\n\n

      \u00bfQui\u00e9n m\u00e1s procesa sus datos adem\u00e1s de nosotros?<\/h2>\n\n\n\n

      Sus datos personales s\u00f3lo son accesibles a aquellos empleados de Wolf Group que necesitan los datos para llevar a cabo sus tareas laborales, en base a la denominada necesidad de conocer.  Fuera de Wolf Group, y estrictamente limitado por la necesidad y de conformidad con los fines del tratamiento, Wolf Group transmite datos a las siguientes categor\u00edas de procesadores de datos: <\/p>\n\n\n\n

      • proveedores de servicios como (no es una lista completa y est\u00e1 sujeta a cambios): Proveedor de servicios de mantenimiento inform\u00e1tico, alojamiento de servidores, proveedor de servidores de correo electr\u00f3nico, administrador del sitio web, programa de comentarios, auditores, abogados;<\/li>
      • si est\u00e1 legalmente obligado, sus datos a autoridades e instituciones p\u00fablicas (por ejemplo, polic\u00eda, tribunales, central de alarmas, Inspecci\u00f3n de Protecci\u00f3n de Datos).<\/li><\/ul>\n\n\n\n

        Hemos suscrito un contrato de protecci\u00f3n de datos con nuestros socios para garantizar un tratamiento seguro y l\u00edcito de los datos personales. Estos contratos obligan a las otras partes a:<\/p>\n\n\n\n

        • tomar las medidas adecuadas para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales y<\/li>
        • tratar los datos personales de conformidad con los requisitos legales y el acuerdo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

          No almacenamos ni transferimos sus datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo ni a pa\u00edses sin decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n\n\n\n

          <\/div>\n\n\n\n

          \u00bfCu\u00e1nto tiempo conservamos sus datos personales?<\/h2>\n\n\n\n

          Sus datos personales se conservan durante el tiempo que exijan los requisitos legales o hasta que se cumpla la finalidad del tratamiento. A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 algunos ejemplos de periodos de conservaci\u00f3n de datos:<\/p>\n\n\n\n

          Periodo de Conservaci\u00f3n<\/em><\/strong><\/th>Ejemplos<\/em><\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
          Hasta la retirada del consentimiento para el tratamiento<\/td>Eliminamos los datos que procesamos bas\u00e1ndonos en su consentimiento inmediatamente despu\u00e9s de que usted retire el consentimiento.<\/td><\/tr>
          30 d\u00edas despu\u00e9s de que elimine su cuenta de Wolf Group o 12 meses despu\u00e9s de su \u00faltima comunicaci\u00f3n con nosotros<\/td>Eliminamos los datos de la cuenta que usted cre\u00f3<\/td><\/tr>
          10 a\u00f1os<\/td>Documentos contables como facturas y recibos.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
          <\/div>\n\n\n\n

          Seguridad de sus datos personales<\/h2>\n\n\n\n

          Wolf Group emplea las medidas de seguridad legales, organizativas, f\u00edsicas y t\u00e9cnicas necesarias para proteger sus datos personales. Algunos ejemplos de las medidas que utilizamos:<\/p>\n\n\n\n

          Medidas f\u00edsicas<\/strong> \u2013 las oficinas est\u00e1n cerradas con llave y los documentos en papel que contienen datos personales se guardan en armarios cerrados con llave.<\/p>\n\n\n\n

          Medidas t\u00e9cnicas<\/strong> \u2013 los ordenadores est\u00e1n protegidos por contrase\u00f1a y encriptados cuando es necesario; se utilizan cortafuegos y programas antivirus; se hacen copias de seguridad peri\u00f3dicamente; todos los usuarios de sistemas inform\u00e1ticos tienen asignadas funciones y perfiles.<\/p>\n\n\n\n

          Medidas de la organizaci\u00f3n<\/strong> \u2013 pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos, seguridad de la informaci\u00f3n y gesti\u00f3n de accesos; formaci\u00f3n peri\u00f3dica de los empleados, requisitos de confidencialidad para los empleados.<\/p>\n\n\n\n

          <\/div>\n\n\n\n

          Cambios en el aviso de privacidad<\/h2>\n\n\n\n

          Actualizamos este aviso de privacidad con regularidad. La versi\u00f3n publicada en nuestro sitio web es siempre la m\u00e1s reciente.<\/p>\n\n\n\n

          <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad Pol\u00edtica sobre el uso de datos por parte de Wolf Group Ib\u00e9rico S.A.U. Wolf Group Ib\u00e9rico S.A.U. por s\u00ed misma y junto con el grupo de empresas Wolf Group (en lo sucesivo, Wolf Group o nosotros, nos, nuestro), valora la privacidad de sus clientes (en lo sucesivo, usted). 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